
UserKon dla Krajowej Izby Diagnostów Laboratoryjnych
Rejestracja
Rejestracja na to wydarzenie została zakończona
O spotkaniu w dniu 31 maja 2023
31 maja 2023 r. w naszej siedzibie odbyło się spotkanie UserKon z Krajową Izbą Diagnostów Laboratoryjnych (KIDL). Miało ono formę hybrydową.
Podczas spotkania zespoły projektowe przedstawiły planowane zmiany w:
- Rejestrze Diagnostów Laboratoryjnych (RDL),
- Rejestrze Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą (RPWDL),
- Systemie Monitorowania Kształcenia Pracowników Medycznych (SMK).
Na początku spotkania Monika Pintal-Ślimak, prezes Krajowej Rady Diagnostów Laboratoryjnych, odczytała list od środowiska diagnostów laboratoryjnych z podziękowaniem za możliwość wzięcia udziału w dialogu.
Rejestr Diagnostów Laboratoryjnych
W ramach prac rozwojowych RDL przewidziane są takie działania jak:
- rozwój interfejsu komunikacyjnego pomiędzy RDL, a Rejestrem Pracowników Medycznych (RPM) – zmiana integracji jednokierunkowej na dwukierunkową. Dzięki temu niektóre istotne informacje dotyczące diagnostów laboratoryjnych będą trafiać bezpośrednio do KIDL, co skróci proces nadawania uprawnień
- dostosowanie wyszukiwarki diagnostów laboratoryjnych do wymagań i potrzeb użytkowników.
Rejestr Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą
Zakres RPWDL w wersji 2.0 został rozszerzony o funkcjonalności obsługi procesów wpisów i modyfikacji ksiąg dla praktyk diagnostów laboratoryjnych na postawie nowej ustawy o medycynie laboratoryjnej. Nowa wersja rejestru jest też bardziej przyjazna dla użytkowników, intuicyjna i ergonomiczna dzięki uwagom dotychczasowych użytkowników rejestru oraz wyników badań użyteczności (UX).
System Monitorowania Kształcenia
Pierwsza wersja systemu SMK I, przeznaczona dla diagnostów laboratoryjnych, została wdrożona w 2016 roku. Nowa odsłona systemu, nad którą pracujemy, zwana SMK II, została udostępniona grupie lekarzy i lekarzy dentystów 19 lipca 2022 roku. Aktualnie pracujemy nad systemem SMK II, tak aby jak najszybciej oddać użytkownikom nowe funkcje. Projekt SMK zakłada wdrożenia etapowe nowych funkcji oraz jednoczesną integrację obydwu systemów (SMK I z SMK II). Pierwsze wdrożenie dla diagnostów laboratoryjnych obejmujące proces wnioskowania o rolę przewidziane jest na 11 lipca 2023 r. W kolejnych etapach będą dostarczane kolejne funkcje odzwierciedlające m.in. proces kwalifikacji na specjalizację.
– Jednym z głównych celów Strategii Centrum e-Zdrowia na lata 2023–2027 jest wzmocnienie współpracy z interesariuszami. Chcemy zrealizować ten cel poprzez zmianę podejścia w projektowaniu usług w kierunku Customer Experience – podkreślił Paweł Kikosicki, dyrektor Centrum e-Zdrowia.
O spotkaniu w dniu 25 stycznia 2024
25 stycznia 2024 r. w siedzibie Centrum e-Zdrowia odbył się UserKon z Krajową Izbą Diagnostów Laboratoryjnych. Było to drugie spotkanie zorganizowane w tej formule z tym samorządem zawodowym.
10 listopada 2023 r. udostępniliśmy Rejestr Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą w wersji 2.0 dla grupy zawodowej diagnostów laboratoryjnych. Dotychczas diagności laboratoryjni nie korzystali z nowego rejestru, dlatego chcieliśmy poznać opinie na temat rejestru oraz samego wdrożenia. Ważne dla nas było poznanie oczekiwań i potrzeb użytkowników nowej wersji rejestru oraz zdiagnozowanie występujących trudności w korzystaniu z niego. W tym celu przeprowadziliśmy również badanie ankietowe.
Rejestr Podmiotów Wykonujących Działalność Leczniczą
W trakcie spotkania przedstawiciel zespołu projektowego RPWDL zaprezentował uczestnikom proces składania wniosku o wpis indywidualnej praktyki diagnosty laboratoryjnego.
Duży nacisk położono na skuteczność komunikacji, w tym na przejrzystą prezentację materiałów instruktażowych na stronie internetowej RPWDL 2.0. W opinii uczestników spotkania stronę należy przebudować tak, aby te materiały były dla użytkownika bardziej widoczne, a możliwość skorzystania z nich była intuicyjna.
Spotkanie zakończyła dyskusja na temat rejestru oraz dalszej współpracy pomiędzy instytucjami.
Relacja ze spotkań

Galeria zdjęć 31 maja 2023

Galeria zdjęć 25 stycznia 2024
Prelegenci

Maciej Garmulewicz
Główny Specjalista, Departament Architektury
i Usług e-Zdrowia, CeZ

Paweł Kikosicki
Dyrektor
Centrum e-Zdrowia

Piotr Kozłowski
Ekspert ds. zarządzania
kontaktami z użytkownikami systemów, CeZ

Edyta Kramek
Kierownik projektu, CeZ

Monika Pintal-Ślimak
Prezes Krajowej Rady
Diagnostów Laboratoryjnych

Jarosław Rostkowski
Departament Architektury
i Usług e-Zdrowia, CeZ

Anna Talarczyk
Ekspert ds. jakości
e-usług i doświadczeń klienta, CeZ

Mariusz Nakielski
Departament Architektury
i Usług e-Zdrowia